مرکز مراقبت‌  Elite World

مرکز مراقبت‌ Elite World

بنا بر تصمیم جدید وزارت بهداشت ترکیه تکمیل فرم الکترونیکی برای کسانی که به ترکیه سفر کنند الزامی است. بنا بر تصمیم اتخاذ شده، فرم باید حداقل 72 ساعت قبل از سفر پر شده و نزد مسافر نگهداشته شود. 

  این فرم باید قبل از سوار شدن به هواپیما به نماینده خطوط هوایی نشان داده شود. فرم باید یا چاپ شود، یا دانلود شده و در دستگاهی مانند گوشی هوشمند ذخیره شود. 

  لطفاً قبل از پر کردن فرم از به همراه داشتن اطلاعات و مدارک مورد نیاز سفر اطمینان حاصل کنید. مسافران ترانزیت که از طریق ترکیه به کشور دیگری سفر می‌کنند نیازی به پر کردن این فرم ندارند. 

  فرم ورود به ترکیه: https://register.health.gov.tr

  در هتل‌های الیت وورلد، سلامت و ایمنی مهمانان و کارکنان اولویت اصلی ما است. 

 به منظور ایجاد محیط سالم و ایمن برای مهمانان و همکاران عزیزمان، به همکاری خود با شرکت بازرسی، تأیید، آزمایش و صدور گواهینامه (SGS)که از سال 2015 با آن‌ها در زمینه‌ی بهداشت، نظافت و محیط زیست کار کرده‌ایم، ادامه می‌دهیم. این موارد جزء لاینفک سیاست کیفی ما بوده و تحت عنوان اقدامات پیشگیرانه بهداشتی در مبارزه با ویروس کرونا (کووید-19) شناخته می‌شوند.  

 ما از ابتدای تاسیس این شرکت،ا ز محصولات، آموزش‌ها و استانداردهای Ecolab که یک برند جهانی در محصولات شوینده است، در تمام هتل هایمان استفاده کرده‌ایم

 ما در این دوره جدید،  با افزایش همکاری خود با برندهای بین المللی در زمینه‌هایی مانند ایمنی مواد غذایی، تعمیر و نگهداری فنی و تهویه طیف سرویس‌های خریداری شده را گسترده‌نر می‌کنیم. 

 از زمان اعلام خبر کووید-19به مردم و مشاهده اولین مورد در کشور ترکیه، تحولات مرتبط با آن به دقت پیگیری شده و تمامی احتمالات در بالاترین سطح مورد ارزیابی قرار گرفته‌ است. علاوه بر این، اقدامات ضروری در راستای راهنمایی‌های «سازمان جهانی بهداشت»، «وزارت بهداشت»، «وزارت فرهنگ و گردشگری» و «وزارت خانواده، کار و خدمات اجتماعی» انجام شده است. 

 در این فرآیند؛ یک تیم ویژه شامل متخصصان مراقبت‌های بهداشتی و مهندسین مواد غذایی ایجاد شده است. این تیم که ما آن را Elite World CARE (تیم ضد خطر Covid-19) نامیدیم، مقررات هتل‌های الیت وورلد Elite Worldرا در مورد برنامه‌های مدیریت تسهیلات ویروس کرونا به طور کامل بازبینی می‌کند. این امر در نتیجه راهنمایی وزارتخانه‌ها و مؤسسات مربوطه و همچنین دانش و تجرببات این هتل ایجاد شده و اجرای آن  در زمینه های مرتبط تضمین می‌شود. همچنین، بر روند پیشبرد امور انجام شده در این زمینه نظارت شده و توسط بخش حسابرسی داخلی و ارزیابی ریسک مورد بررسی قرار گرفته است.  

 ما هر مرحله از فرآیندهای بحران جدید کووید-19 را که توسط سازمان بهداشت جهانی به عنوان یک بیماری همه گیر اعلام شده است، از نزدیک دنبال می‌کنیم و اقدامات خود را به صورت مرحله‌ای اجرا و کنترل کرده تا امکانات ما آماده بازگشت باشد، در مرحله عادی سازی به حالت عادی برسد و مطمئن شویم اقداماتی که با چشم انداز تحمل صفر انجام داده‌ایم حفظ می‌شود. 

  خرسندیم به اطلاع شما برسانیم که تمامی اقدامات لازم صورت گرفته تا بتوانیم با بررسی کلیه فرآیندها، تجربه و خدمات بهداشتی عالی  در خصوص کووید-19 به مهمانان خود ارائه دهیم. این گونه اقدامات بر اساس هرگونه مقررات جدید بازنگری خواهد شد. 

  مایلیم تمام اقداماتی که در عمل برای ایجاد و حفظ یک اقامتگاه سالم و ایمن انجام داده‌ایم به اطلاع شما برسانیم. 

تلفن

+90 212 297 13 13

جهت دریافت اطلاعات در مورد بخش مراقبت‌های الیت وورلد (Elite World Care) می توانید با ما تماس بگیرید.

فکس

+90 212 297 62 40 / 41

برای دریافت اطلاعات در مورد الیت وورلد (Elite World Care) می توانید با ما مکاتبه کنید.

ایمیل

ewcare@eliteworldhotels.com.tr

برای دریافت اطلاعات از طریق ایمیل می توانید با ما تماس بگیرید.

ویدئوی اقدامات مراقبتی الیت وورلد
  • گواهی گردشگری ایمن

    گواهی گردشگری ایمن

    هتل‌های ساپانجا، مارماریس، استانبول و وان الیت وورلد با رعایت کامل معیارهای لازم، "گواهی گردشگری ایمن" را دریافت کرده‌اند.

  • تیم مراقبت و ضد خطر کووید-19 مستقر در هتل الیت وورلد

    تیم مراقبت کووید-19 متشکل از کارکنان و مدیران حرفه‌ای و متخصصان مستقل بهداشت که برای دستیابی به بالاترین سطح استانداردهای بهداشت و سلامت تلاش می‌کنند.

    تیم مراقبت و ضد خطر کووید-19 مستقر در هتل الیت وورلد
  • حوزه عمومی و روش‌های عملی

    حوزه عمومی و روش‌های عملی

    ما در ریزورت هتل‌های الیت وورلد با دقت و حساسیت زیادی پیشرفت‌ها و راهبردهای مرتبط با کووید-19 را تعقیب می‌کنیم.

  • خط مشی ما در مورد کارمندان خود

    از ابتدای شیوع کووید-19، آگاهی‌های لازم با سازماندهی آموزش‌های داخلی در زمینه بهداشت و سلامت ایجاد شده است.

    خط مشی ما در مورد کارمندان خود
  • آموزش و فناوری اطلاعات

    آموزش و فناوری اطلاعات

    کلیه کارکنان ریزورت هتل‌های الیت وورلد از دوره‌های آموزشی به منظور اجرای اقدامات و برنامه‌های اضطراری برخوردار می‌شوند.

  • خرید، پذیرش و خدمات مشتری

    تداوم ضوابط بهداشتی که برای انطباق با محصولات برون سپاری، تامین کنندگان خدمات و پیمانکاران فرعی الزامی است، دائماً ممیزی می شود.

    خرید، پذیرش و خدمات مشتری
  • خدمات اتاق‌ها، طبقات و خشکشویی

    خدمات اتاق‌ها، طبقات و خشکشویی

    تمامی فضاهای مورد استفاده مهمانان و کارکنان ما ضدعفونی شده و شرایط بهداشتی لازم فراهم شده است.

  • خدمات آشپزخانه، نوشیدنی و غذا

    تجهیزات حفاظت فردی در اختیار کارکنان بخش قرار داده می‌شود.

    خدمات آشپزخانه، نوشیدنی و غذا
  • اسپا, استخر, مرکز تناسب اندام، پارک بازی و ساحل

    اسپا, استخر, مرکز تناسب اندام، پارک بازی و ساحل

    مرکز Fit Life Spa & Wellness با در نظر گرفتن کلیه اقدامات پیشگیرانه لازم برای سلامتی مهمانان و کارکنان خود آماده خدمتگزاری است.

  • خدمات مرتبط با برگزاری جلسات

    چیدمان اتاق‌های جلسه و ملاقات با در نظر گرفتن فاصله‌های اجتماعی به همراه اطلاعات و علائم لازم طراحی شده است.

    خدمات مرتبط با برگزاری جلسات
  • امنیت

    امنیت

    تیم های امنیتی ما با رعایت فاصله اجتماعی در ورودی و خروجی هتل، اقدامات حفاظتی لازم را ارائه می‌دهند.

  • حسابرسی و صدور گواهی

    ما توسط مؤسسات و سازمان‌های تخصصی مانند SGS ،Ecolab ،U.S. Green Buildings ، Bureau Veritas ،World Hotels وزارت فرهنگ ترکیه، هتل Yeşil Otel ، PwC ،Deloitte ، KPMG و Tripadvisor مورد حسابرسی قرار گرفته و خدمات مشاور دریافت می‌کنیم.

    حسابرسی و صدور گواهی